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2007.09.17

【2007】9月17日の夕ご飯:とんかつ竹亭(山形)

9月17日の夕ご飯とんかつ 竹亭 山形店」の
 ソースかつ丼

 夕食は外で食べようということで連れてこられたのがここ。
 夜遅くまで営業してる系の普通のとんかつ屋さんですね。
 価格はちょっと高めという印象。
 ソースカツ丼は1000円を切って欲しいなー。

 オーダーしたものと違う料理を持ってきたり、帰り際に元々の値段(高い)で会計したり、と従業員教育が行き届いていないように見受けられました。
 間違って注文したものを持ってきて、また待たせられるのも嫌だし仕方ないのでいいですよと言ったのに、それをオーダーの訂正をせずに高いままにして会計するというのは明らかにダメでしょ。。。
 ミスしたのは店の方なのだから。
 会計した人とオーダー取った人と料理を持って来た人は違う人なのかもしれないけれど、こういうことがあると、この店ってこれで普通なの?と思います。
 味はとんかつ屋さんとしては普通レベルだし、その割に値段が少し高め。たまたま間違ったのかもしれなくても、そのお客さんにとっては一回だけの来店な訳で、こういうことがあった時に次また来ようという気持ちでお客さんが帰れるかとか考えた方がよいと思います。
 チェーン店らしいので、たまたまこの店がそうだっただけだといいのですが。


とんかつ 竹亭(たけてい)
山形店
山形市桜田東4-7-25
TEL.023-629-6844
営業時間/11:00~23:00(L.O.22:30)
定休日/無
駐車場/有

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